2019.12.30 23:50

문의드립니다.

조회 수 137 추천 수 0 댓글 2
?

단축키

Prev이전 문서

Next다음 문서

크게 작게 위로 아래로 댓글로 가기 인쇄 수정 삭제
?

단축키

Prev이전 문서

Next다음 문서

크게 작게 위로 아래로 댓글로 가기 인쇄 수정 삭제

안녕하세요.

정부지원 바우처로 4주간 산후관리사님의 도움을 받을 생각입니다.

 

몇가지 궁금한 것이 있어 문의드립니다.

 

1. 혹시 산후마사지 부분은 별도로 신청해야되는지요? 별도로 신청해야 된다면 비용이 어찌되는지도 궁금하구요.


2. 관리사님과 맞지 않을 경우 변경요청이 된다고 하던데, 이용기간내에 변경 횟수가 정해진 것인지도 궁금합니다. 물론, 추천해주신 관리사님과 잘 맞을거라 기대는 하지만 혹시 몰라서요.. ^^;;

 

3. 예약 후 환불이나 취소규정이 어찌되는지도 궁금합니다.

 

바쁘신 중에 여러 문의를 남겨 죄송합니다. 답변 부탁드릴게요. 감사합니다.

 

?
  • ?
    다온 2019.12.31 09:53
    산모님 반갑습니다.
    1.다온에서는 서비스신청하신 산모님께 후면관리 1회 무료 서비스를 해 드립니다. 그때 금액등 직접 문의하시면 됩니다.
    2.관리사님 교체 가능합니다. 횟수는 정해진 규정은 없습니다. 불만족시 1회 교체로 대부분은 만족해 하십니다.(산모님 욕구에 맞는 관리사님으로 배정합니다)
    3.출산예정일 기준으로 예약해 주시고 2주전에는 전액, 1주전에는 50% 환불규정이 있습니다.

    답변이 되셨는지요?
    더 궁금하신 점은 유선으로 연락주십시요.
    친절한 상담 약속드립니다.

    새해 복 많이 받으시고, 늘 행복하셔요..
  • ?
    다온 2019.12.31 21:30

    취소시 환불 규정에 대해 보다 상세히 알려드리자면...
    저희 다온은 "이용대금"에 대해서는 이용전 취소시 전액 환불해 드리구요,
    "예약금"에 관하여 2주전에는 전액을, 1주전에는 50% 환불규정이 있으나 부득이한 사정에 의해 취소하시는 경우에는 취소 시점에 관계없이 전액 환불을 해드립니다 ^^
    항상 산모님의 입장을 먼저 생각하는 다온이 되겠습니다~ 감사합니다!


List of Articles
번호 제목 글쓴이 날짜 조회 수
141 부부출산교실 1 까꼬옹 2019.05.11 136
140 문의드려요~ 1 유지 2019.05.15 92
139 6월 혹은 7월 부부산모교실 신청하고 싶어서요~ 1 꿀복이맘 2019.05.20 112
138 산후도우미예약이요 1 주희 2019.05.21 192
137 후기글보고... 1 민이 2019.05.23 225
136 문의합니다~ 1 도우미문의 2019.05.30 99
135 6월 부부체험교실 1 짱짱이맘 2019.06.01 115
134 문의 3 2019.06.11 92
133 문의 1 부산맘 2019.06.13 99
132 예약 결제완료 1 서채원 2019.06.17 74
131 예약관련 질문 1 김하연 2019.06.21 135
130 유축기 대여 가능한가요? 1 윤지원 2019.06.26 222
129 문의드립니다 1 복이맘 2019.06.29 86
128 7월 부부출산교실 문의드려요 1 쏘울 2019.07.03 91
127 예약 문의 1 김성은 2019.07.05 70
126 예약관련 문의 1 김민영 2019.07.06 120
125 문의드립니다 1 우투리 2019.07.16 88
124 예약문의 1 뀨리맘 2019.07.23 85
123 부부출산교실 1 2019.07.27 71
122 부부출산교실이요 1 오호라 2019.08.02 71
Board Pagination Prev 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 Next
/ 11