안녕하세요 다온입니다. 우선 산모님께 불편을 드린 부분에 대해 모든 직원을 대신하여 고개숙여 사과드립니다. 그리고 구체적이고 솔직한 후기를 작성해주셔서 정말 감사합니다. 해당 관리사는 즉시 징계회를 열어 강력한 처벌과 철저한 재교육을 실시할 예정이며 이러한 부분에 관하여 어느정도의 인지는 하고 있었으나 이정도일줄은 생각 못했던 저희의 불찰이 매우 크므로 본 후기글은 모든 관리사 및 직원 일동이 필독하여 두번 다시는 이러한 일이 발생하지 않도록 조치하겠습니다. 바쁘신 와중에 이러한 글을 작성해 주셨다는 것은 그만큼 다온을 생각해 주시고 있다는 의미로 받아들이고 이번 일을 계기로 더욱 정진하고, 보다 나은 모습을 보여드리기 위해 최선을 다하겠습니다. 다시 한번 산모님께 깊은 사과의 말을 전하며, 코로나19라는 특수한 상황속에 고생을 마다하지 않는 많은 관리사들에게도 진심으로 사과드립니다.